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澳超市Woolies为什么关21家店

Woolworths大幅裁员事件,引来不少吃瓜群众的围观。堂堂澳洲零售巨头,缘何突然裁掉500个职位、关闭21家分店、3家酒店,还有1000名员工被转移到“更好地服务顾客的岗位”上?
“身上有烂肉,不切也得切”
Woolworths官方声称这次重组可以为集团每年节约近10亿澳元!即使是对于全世界最赚钱的零售集团来说,这也不是一笔小数目!

况且Woolworths要关闭的这些分店都是常年不赚钱的。毕竟Woolworths不是做慈善,那些常年只有附近几户人家光顾的分店将会被无情地一刀砍!

自知拼不过Aldi、Coles、IGA……
“顾客满意度调查”显示,Woolworths的名字已经落后于其他三家超市连锁。后来追上的德国超市连锁Aldi竟然攀上了第一名!紧接着的是占据南澳、北领地的Foodland,Woolworths的死对头Coles,可以买到酒精的IGA,而我们熟知的Woolworths,竟然排在了第五……

调查显示25%的受访者在过去一年里换了一家超市购物,而Aldi的市场份额也涨到了10%,很可能说明一群Woolworths的“叛徒”转移到Aldi去了。
事实上,澳洲人民对一家超市的满意程度基本由商品的价格决定,谁家便宜我选谁,于是Aldi妥妥排在第一位。
调查还显示,除了价格,澳洲人买东西还会看重服务质量、商品的新鲜度,但问题是,Woolworths连这两项最引以为傲的优势也失去了。

2016年一名顾客在一包从Woolworths买到的“可以立即食用”的菠菜包里发现一只死老鼠……另一名顾客在Woolworths的烘焙房里买了一个Muffin,里面竟有蛆……类似的案例让Woolworths在消费者心中的地位跌倒谷底。

面对强大的竞争对手,后院也连连失火,Woolworths的净利润不断下降,股价一直低迷。
另一个Dick Smith?
以为Woolworths都要大幅度裁员了,是不是玩不下去了?殊不知这边官方刚宣布裁员,那边股民就开始庆祝了,因为Woolworths的股价升了7.2%,每股达到 $24.44!


市场对Woolworths这次重组有很大的信心,Woolworths这一澳洲零售业巨头能否一步翻身?目前虽然不好说,但很多消费者并不知道,其实Woolworths不仅是超市,还是全澳最大的酒吧拥有者,可谓“打着超市的名号卖酒”~只要澳洲人戒不掉酒,Woolworths就没那么容易被打败。

温州国际快递 
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[关闭]  [打印] 日期:2016-7-27
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